Semangat September! Bulan ini kami bagi-bagi cerita soal buat sweater di konveksi SKJ.
Hah? Di SKJ juga buat sweater kah? Yang dirajut itu kah? Sebelum tersesat lebih jauh kita luruskan dulu ya.
Persepsi Sweater Versi Customer dan Penjahit
Berhadapan dengan customer dan penjahit kami biasa ketemu dengan istilah yang berbeda. Kami harus mendapatkan gambaran yang jelas dari kedua belah pihak.
Customer bilang, "Pak pesan kaos bisa?" Kami biasanya akan ngejar, "Kaos yang seperti apa?"
Customer bilang, "Pak buat kaos premium bisa?" Kami akan tanya lebih lanjut, "Premium di harga atau bahan?"
Baca juga: Pesan Jaket Desain Sendiri, Mahal Nggak Ya?
Begitu juga saat ada yang bilang pingin pesan sweater. Kami akan tanya lebih lanjut. "Sweater yang seperti apa ya?"
Barulah setelah itu customer akan cerita apa sweater yang mereka maksud.
Dan setelah mereka cerita, barulah ketemu sweater yang mereka maksud adalah jaket hoodie tanpa resleting depan. Tidak seperti sweater yang kami bayangkan.
Penjahit ternyata juga punya persepsi sendiri tentang sweater. Sebelum berbeda jauh makanya biasanya harus clear dengan customer. Begitu clear dengan customer penjahit cukup Terima desain yang sudah final. Jadi tidak perlu panjang-panjang diskusinya.
Detil Sweater Lebih Lanjut
Setelah kami sepakat seperti apa sweater yang dimaksud lanjut lagi detilnya. Lebih mudah lagi setelah kami sediakan desain template-nya. Mereka ingin ada tambahan bordir di lokasi ini dan itu.
Maka kamipun tambahkan detil tersebut dalam desain. Semakin lengkap gambar desain. Harga kami sampaikan dengan desain tersebut. Bila customer oke, uang muka produksi masuk, proses bisa dimulai.
Apakah Ada Tambahan Biaya Kirim?
Ini adalah salah satu layanan kami bagi customer. Kalau dikirim area Surabaya-Sidoarjo tidak ada tambahan biaya kirim.
Ternyata customer bilang ingin dikirim ke Juanda. Dia mau berangkat ke NTT. Jadi kalau bisa sweater dikirim ke Juanda bersamaan dengan jadwal berangkat pesawatnya.
"Siap!" Kami sampaikan bahwa kami siap bantu.
Sesampainya di bandara ternyata customer belum di sana. Kami sampaikan apakah bisa kami bantu masukkan bagasi? Customer berkenan. Alhamdulillah.
Akhirnya kami bantu semua proses memasukkan sweater pesanan ke bagasi pesawat.
Beberapa jam berikutnya kami terima berita bahwa customer dan bagasi sudah sampai di NTT.
Ternyata tidak hanya seragam, kaos dan jaket, sweater juga bisa kami produksi. Nantikan tulisan tentang produksi tas di artikel selanjutnya.
Ingin pesan seragam, kaos, jaket atau sekedar ingin tanya lebih lanjut tentang konveksi bisa chat dengan admin lewat WA 081216111400.